客戶服務: 常見問題

常見問題

海馬

編號為2220.80.00, 2222.80.00, 2221.80.00 和 2223.80.00的海馬系列專業計時腕錶之間有何區別?哪一隻海馬錶是占士邦手錶?

其他常見問題

如何確定我購買的是正宗歐米茄腕錶?計時錶(CHRONOGRAPH)與瑞士官方天文台認證腕錶(CHRONOMETER)有何區別?計時腕錶上的按鈕具有什麼功能?海馬系列專業計時腕錶的排氦氣閥門具有什麼功能?自動上鏈機芯與手動上鏈機芯有何區別?歐米茄腕錶是否具有防振性能?歐米茄腕錶是否具有防磁性能?超霸系列專業計時腕錶「月球錶」是否配有炭纖維水晶鏡面?超霸系列中的哪款腕錶為首枚月球錶?歐米茄金錶採用純金物質還是鍍金物質製造?歐米茄腕錶是否可以在網上購買?對鎳過敏的人士是否可以佩戴歐米茄精鋼腕錶?如何使用超霸系列腕錶中的測速計?歐米茄計時腕錶的誤差為多少?為何大多數歐米茄腕錶都在凌晨1點半至 2點之間變更日期?歐米茄腕錶的夜光為何如此光亮而持久?歐米茄自動上鏈機械腕錶的動力儲存為多長時間,如何運作?歐米茄腕錶防水深度可達多少?如何保證我的腕錶多年保持出色的服務品質?何為定期保養?歐米茄腕錶是否真的是為了終生佩戴而設計?歐米茄為何不向用戶直接提供零配件?歐米茄為何不收購古董腕錶?怎樣能夠為新買的歐米茄腕錶申請瑞士官方天文台正式證書?歐米茄其他機械腕錶的誤差為多少?歐米茄石英腕錶的誤差為多少?大多數歐米茄腕錶在甚麼時候變更日期?

海馬

編號為2220.80.00, 2222.80.00, 2221.80.00 和 2223.80.00的海馬系列專業計時腕錶之間有何區別?

海馬系列專業計時男裝腕錶具有兩種尺寸可供選擇:直徑41毫米的標準尺寸和直徑36‧25毫米的中型尺寸。海馬系列腕錶還備有自動和石英兩種機芯。

2220.80.00:標準尺寸,自動上鏈機芯。

2222.80.00:中型尺寸,自動上鏈機芯。

2221.80.00:標準尺寸,石英機芯。

2223.80.00:中型尺寸,石英機芯。

哪一隻海馬錶是占士邦手錶?

海馬專業300米潛水手錶曾於五套占士邦電影中由占士邦佩戴。這款海馬錶的錶殼和錶鏈均由不銹鋼製造,配以藍色錶盤,單向旋轉錶圈連藍色圓環及藍寶石水晶錶面。手錶直徑41毫米,防水深度300米。在電影《新鐵金剛之智破皇家賭場》中,占士邦在獲得「00」身份(「殺人執照」) 之後,就開始佩戴直徑45.5毫米的海馬海洋宇宙錶。在《新鐵金剛之量子殺機》,占士邦佩戴的海馬海洋宇宙600米錶具有歐米茄革命性的同軸系統,以及600米(2000尺)防水功能。手錶直徑42毫米,黑色錶盤。

1995 新鐵金剛之金眼睛
海馬300米潛水錶(編號 2541.80.00,售罄)

1997 新鐵金剛之明日帝國
海馬300米潛水錶(編號 2531.80.00,售罄)

1999 新鐵金剛之黑日危機
海馬300米潛水錶(編號 2531.80.00,售罄)

2002 新鐵金剛之不日殺機
海馬300米潛水錶(編號 2531.80.00,售罄)

2006 新鐵金剛智破皇家賭場
海馬300米潛水錶(編號 2220.80.00)
海馬海洋宇宙手錶(編號 2900.50.91)

2008 新鐵金剛之量子殺機
海馬海洋宇宙600米同軸手錶(編號 2201.50.00)

其他常見問題

如何確定我購買的是正宗歐米茄腕錶?

遵循如下步驟可以確定您購買的是正宗歐米茄腕錶:

• 只在歐米茄指定經銷商處購買歐米茄腕錶,索取一張信用卡大小的保修卡並完整填寫8位元系列編號(流水號)、手錶編號﹑購買日期以及經銷商的完整名稱和地址。

• 攜同歐米茄腕錶及完整填寫的保修卡到指定的維修中心,我們的維修專家會作初步外觀檢定,然後將所需腕表資料送交瑞士作最後檢測。

計時錶(CHRONOGRAPH)與瑞士官方天文台認證腕錶(CHRONOMETER)有何區別?

計時錶(CHRONOGRAPH)帶有顯示時、分和秒的指針,它們與機械系統一起透過中央計時指針測定逝去時間,可以記錄到秒,並且具有30分鐘和12小時定時裝置。瑞士官方天文台認證腕錶(CHRONOMETER)是以不同角度,成功通過溫度、精確度和防水功能測試後,獲得COSC(瑞士官方天文台)正式頒發的等級證書的腕錶。通過這些測試至少需要15天時間。

計時腕錶上的按鈕具有什麼功能?

位於2點鐘位置的按鈕可以啓動或停止計時功能,位於4點鐘位置的按鈕用於重新計時。

海馬系列專業計時腕錶的排氦氣閥門具有什麼功能?

為什麼需要排氦閥門?要在深海工作時,專業潛水員首先會居留在一潛水鐘罩內數日,呼吸著其中容有一種有高比例氦氣的混合氣體。當壓力逐漸升高達至工作範圍的水平準時,才將鐘罩內的潛水員放下至海中該工作範圍處。

當工作完畢後,他們再返回鐘罩內,升回水面。當大氣層壓力恢復時,須將氦氣閥門打開(只適用於深海潛水數日)。

氦分子會慢慢擴散和穿透防水膠圈而進入手表內,份量足可在潛水員回到大氣壓力水平時,將手錶的水晶鏡面由內推出。歐米茄特別創製的閥門,則可防止海馬專業潛水錶發生此項弊端。

自動上鏈機芯與手動上鏈機芯有何區別?

自動上鏈機芯與手動上鏈機芯的區別在於上鏈方式的不同。手動上鏈腕錶需要每天人工上鏈,而自動上鏈腕錶則具有內部摩打,利用手腕的運動來自動上鏈。自動上鏈腕錶通常具有至少40小時的動力儲存,即使不佩戴手錶,仍然能夠備有足夠的能量儲存以保持穩定的運行。

歐米茄腕錶是否具有防振性能?

是。歐米茄腕錶可以承受重量為5000克的振動。

歐米茄腕錶是否具有防磁性能?

是。歐米茄腕錶具有防磁性能,符合ISO 764規定的標準。此標準根據一款腕錶任意透過強度為4,800A/m,即0.006特斯拉的磁場測試為基礎制訂。ISO 764測試內容包括將手錶以3種不同的角度放入磁場內,接受每次長度為1分鐘的測試:   • 沿3點鐘至9點鐘方向與手錶平面平行的角度   • 然後沿6點鐘至12點鐘方向   • 然後沿與手錶平面垂直的角度。 機械錶必須在上述三個角度不停止運行才可通過測試。殘餘磁波對男裝錶款造成的誤差每天不可超過30秒,對女裝錶款造成的誤差每天不可超過45秒。

超霸系列專業計時腕錶「月球錶」是否配有炭纖維水晶鏡面?

超霸系列專業計時腕錶由從事太空活動的太空人佩戴使用。當美國太空總署(NASA)選擇此款腕錶時,要求採用炭纖維水晶鏡面,因為此種鏡面在壓力下「不會像藍寶石水晶鏡面那樣裂為細小的碎片。」這一特性對太空人而言十分重要,因為藍寶石水晶鏡面的碎片在完全失重的環境下會帶來危險。

超霸系列中的哪款腕錶為首枚月球錶?

首枚月球錶是編號3570‧50‧00的超霸系列專業計時腕錶。此款腕錶採用精鋼錶殼和錶鏈,配有黑色錶盤和炭纖維水晶膠鏡面。防水深度30 米/100公尺,配有1861手動上鏈機械機芯。

歐米茄金錶採用純金物質還是鍍金物質製造?

所有歐米茄金錶不是在金屬表面進行鍍金製造,而完全是由實心的18K金(包括18K紅金、18K白金和18K黃金)製造而成。

歐米茄腕錶是否可以在網上購買?

我們只通過特別甄選的經銷商網路售賣歐米茄產品。在某些情況下,這些經銷商可能在零售店以外通過自己的網站售賣我們的產品。我們強烈建議您保持警覺,應確保自己是透過歐米茄授權之經銷商購買產品。買家應單獨承擔因通過未經授權的商家購買歐米茄產品的所有風險,尤其是偽冒、次等或被盗產品。

對鎳過敏的人士是否可以佩戴歐米茄精鋼腕錶?

為避免這一問題,歐米茄選用的所有物質均經過多項嚴格測試。歐米茄採用的精鋼不含鎳,此元素會透過金屬與皮膚的接觸造成過敏反應。我們採用的精鋼性質極其穩定,因而不會釋放鎳元素,對於金屬過敏人士十分安全。除非是那些對精鋼特別敏感的人士,例如無法使用精鋼炊具和餐具的人士。在這種情況下,我們建議您選購鈦金屬物質的手錶。

如何使用超霸系列腕錶中的測速計?

測速計是用於測定速度的儀器。透過這一計時工具的刻度錶盤,可以在1000米距離內以公里讀取時速。 如何讀取測速計:只需使用中央計時秒針。對於時間較長的速度讀取,應參考計時器(分鐘和小時)顯示。 以計算汽車的速度為例:計時器顯示行駛1公里的時間為30秒。測速計刻度上的相應點會指示為120,所以汽車行駛的時速為每小時120公里。

歐米茄計時腕錶的誤差為多少?

為獲取瑞士官方天文台認證,機械機芯的日變化率必須介於平均每天-4/+6秒之間,即精確度達99‧99%,機械機芯可以達到的最高精確度。 機械機芯的精確度取決於每個佩戴者的習慣,並且可能發生變化。具有專業資格的歐米茄製錶技師可以對手錶的誤差進行調校,直至達到每天介於-1 到 +6秒之間的歐米茄誤差標準。

為何大多數歐米茄腕錶都在凌晨1點半至 2點之間變更日期?

歐米茄採用這一日期變更系統旨在清晰顯示午夜左右進行的日期變更過程,直至午夜11點45分仍可全部顯示當天日期,以避免產生混淆。透過日期顯示窗口下方,可以完整讀取當天日期,而新的日期將顯示在日期顯示窗口上方。然後,新日期向下移動至窗口,前一天的日期將逐漸消失。日期變更將於凌晨1點30分之前全部完成。在晚上9點到第二天的淩晨2點期間內, 請避免手工快調日曆。

歐米茄腕錶的夜光為何如此光亮而持久?

歐米茄所有腕錶的錶盤和指針均採用Super─LumiNova材料。此材料吸收日光以及所有人造光源來發光。應將手錶置於光照之下,以確保錶盤和指針在黑暗中,例如在夜間的發光效果。發光亮度會漸漸減弱,但只需將手錶置於光照之下即可恢復發光效果。

歐米茄自動上鏈機械腕錶的動力儲存為多長時間,如何運作?

歐米茄自動上鏈機械腕錶的運行取決於佩戴者的手腕運動情況。在完全上鏈的狀態下,手錶的動力儲存通常為44小時左右。因自動上鏈機械系統直接與佩戴者的手腕活動相關,10 至12個小時的佩戴足以產生至少20個小時的動力儲存,保證手錶夜間的正常運行。然而,在長達數天沒有佩戴的情況下,手錶的動力儲存會大大減少,我們建議您進行手工上鏈,將錶冠沿順時針方向轉動大約15圈,以保證手錶的正常運行。

歐米茄腕錶防水深度可達多少?

根據錶款的不同,歐米茄腕錶的防水深度分別為30, 50, 100, 120, 150, 200, 300, 600 米和1200米。  
PDF防水深度圖表。

如何保證我的腕錶多年保持出色的服務品質?

磁場:避免將您的腕錶放置在揚聲器或電冰箱上方,因為它們具有強烈的磁場。

游泳:堅持在游泳後用溫水清洗您的腕錶。

撞擊:避免熱能或其他撞擊。

錶冠:仔細旋緊錶冠,以防止內部進水。

清潔:使用牙刷和溫肥皂水清洗金屬錶鏈及所有防水錶殼,並用軟布擦乾。

化學品:避免手錶與溶劑、清潔劑、香水和化妝品等直接接觸,因為它們會侵蝕錶鏈、錶殼和墊圈。

何為定期保養?

手錶同其他高度精密的儀器一樣, 需要定期保養才能保證完美的運行。顯然我們無法在此解釋定期保養的內容,因為這完全取決於手錶的款式、氣候和佩戴者的保養情況。根據手錶的使用情況,定期保養的期限通常為每隔4 至 5年。

歐米茄腕錶是否真的是為了終生佩戴而設計?

歐米茄保證自生產日期起20年內負責維修和提供手錶零件。超過這一期限後,歐米茄將盡最大努力解決手錶收藏者遇到的問題並負責維修舊款手錶。

歐米茄為何不向用戶直接提供零配件?

出於技術和質量上的原因,我們不向用戶直接提供零配件。歐米茄設有全球服務中心,為顧客提供專業服務,實現歐米茄的高品質標準。

歐米茄為何不收購古董腕錶?

歐米茄不收購古董腕錶或已被佩戴過的腕錶。我們建議有意出售此類腕錶的人士聯繫當地的古董商或拍賣行。

怎樣能夠為新買的歐米茄腕錶申請瑞士官方天文台正式證書?

凡是購於歐米茄特約經銷商的歐米茄天文台腕錶,均附有歐米茄天文台認可卡,證明腕錶已經通過官方天文台測試。如果您需要爲此腕錶申請瑞士官方正式天文台(COSC) 證書,請攜同腕錶及由歐米茄特約經銷商簽發的完整填寫的有效國際保修卡(包括購買日期、經銷商印章和編號)。瑞士官方天文台負責簽發此證書,申請者需繳交一定費用,詳情請與本地維修中心聯系

歐米茄其他機械腕錶的誤差為多少?

大部分未經瑞士官方天文台認證的腕錶其平均誤差介於每天-1/+11秒。

機械機芯的精確度取決於每個佩戴者的習慣,並且可能發生變化。具有專業資格的歐米茄製錶技師可以對手錶的誤差進行調校,以便達到歐米茄誤差標準。

歐米茄石英腕錶的誤差為多少?

所有歐米茄石英機芯的生產和協調都要經過著名的歐米茄工序並達到嚴格的品質標準。環境溫度可能影響石英機芯的精確度,出現每天介於-0.5 和 +0.7秒之間的誤差。

大多數歐米茄腕錶在甚麼時候變更日期?

歐米茄採用慢速及快速日期變更系統:

採用慢速日期變更系統的機芯包括1128, 1150-1-2, 1164, 1270, 1379, 1400, 1424, 1426, 1429, 1430, 1432 , 1438 , 1441, 1449, 1479, 1530, 1532, 1538, 1675, 1866, 2520, 2600, 2628, 3603 與3606型。

歐米茄採用慢速日期變更系統旨在清晰顯示午夜左右進行的日期變更過程,以避免產生混淆。直至午夜11點30分日曆窗仍可全部顯示當天日期。至午夜時,當天日期仍可透過日曆窗下方完整讀取,而新的日期將出現在日歷窗的上方。然後,新日期向下移動至窗口,前一天的日期將逐漸消失。此過程將於凌晨1點至3點之間全部完成。

應避免在晚上8點到第二天的凌晨2點期間以人手調校日期,因該段期間正進行自動日期變更。

採用快速日期變更系統的機芯包括1120, 2300, 2500, 2601, 2610, 2627, 3221, 3301-3, 3304, 3320, 3313, 3612, 3888, 3890, 8500, 8501, 8520, 8521, 8601與 8611型。

歐米茄採用的快速日期變更系統,(在delete)大約在11點30分開始變更日期,至零時10分完成過程。直至晚上11點50分仍可清楚讀取當天日期。在午夜前後10分鐘,日曆跳動,下一天的日期出現。

應避免在晚上8點到第二天的凌晨2點期間以人手調校日期,因該段期間正進行自動日期變更。


關閉

語言