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歐米茄顧客服務
如果我們於您所在的國家/地區提供線上商店,您亦可直接在我們的網站上瀏覽適用於我們最新錶款的精選錶帶。
如需任何維修保養服務,建議您聯絡配備適當工具的歐米茄特約合作夥伴,以根據我們的品質標準更換您的錶帶或錶鏈。
然而,如果您想自行更換,歡迎按照以下影片所述的步驟操作:
請注意,如果您選擇的錶帶或錶鏈不適用於您的腕錶,我們對因更換而造成的任何損壞概不負責。
我們所有的產品均選用卓越非凡的材質。以下將提供我們的錶帶及錶鏈製造材質的特性及來源的更多資料。
我們的鱷魚皮錶帶僅採用源自路易斯安那州(美國)並通過瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約(CITES)認證的鱷魚皮革,從而確保來源的可追溯性。路易斯安那鱷魚皮的使用受嚴格規管,以保護該物種並確保其得到保育。有關瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約(CITES)的更多詳情,請瀏覽 http://www.cites.org.
我們採用的小牛皮源自歐洲。
基於可追溯性及物種保護的原因,我們並不提供任何由珍異皮革製成的產品,例如蜥蜴、鯊魚或魟魚。在特殊情況下,我們會採用小牛和鱷魚以外的物種(例如鱘魚),但其可追溯性必須能夠通過CITES認證。
此外,我們所有的皮革錶帶均符合嚴格的規範,以確保使用壽命和舒適度,同時遵守最嚴格的現行法規。
錶帶所選材質為合成成份,賦予產品低過敏和卓越耐用的特性。
我們根據金屬的機械性、低過敏性和美學特性而選擇採用。我們的專業實驗室會定期測試這些特性。
所採用的精鋼為醫療品質(與醫療器材中採用的精鋼相同)。雖然此合金含有18%的鎳,但在正常佩戴條件下與皮膚接觸時並不會釋放此元素。然而,我們建議對鎳過敏的人士避免佩戴精鋼款式。
我們亦提供由鈦金屬製成的錶鏈,輕盈耐熱。此金屬與皮膚接觸時,較黃金或精鋼更溫暖。此外,鈦金屬是低過敏性且尤其堅固的材質。
我們僅使用750‰金或950‰鉑金製造珍貴金屬元素。歐米茄獨家的金合金,如SEDNA™、CANOPUS™或MOONSHINE™均不懼褪色,讓錶鏈保持原有的美感。
我們的布料錶帶由尼龍聚酰胺布料製成,以其低過敏性及堅固耐用而聞名。
珠寶責任委員會
此外,歐米茄亦是珠寶責任委員會(Responsible Jewellery Council)的認證成員。此組織是腕錶及珠寶界的領先認證機構,旨在建立永續的供應鏈。
您佩戴和保養錶帶或錶鏈的方式會影響其外觀和使用壽命。以下建議將協助您長時間地保持腕錶的功能和美感。
建議您應避免:
如要清潔此類錶鏈或錶帶,建議使用牙刷搭配自來水和肥皂清潔,沖洗後以軟布擦乾。